توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات التي يرسلها الزائر عند طلب معلومات أو توجيه أولي حول الدراسة في تركيا للسوريين.
آخر تحديث: 16 أغسطس 2026
عند التواصل أو طلب استشارة أولية، قد ترسل بيانات مثل الاسم، وسيلة التواصل، المرحلة الدراسية، المعدل، سنة التخرج، التخصص المطلوب، المدينة المفضلة، والميزانية التقريبية. هذه البيانات ترسلها طوعًا بهدف الحصول على توجيه تعليمي أو معلومات عامة حول الدراسة في تركيا.
لا ننصح بإرسال صور جواز السفر، الوثائق المالية، أو أي بيانات حساسة في أول رسالة. يمكن الاكتفاء بالمعلومات الدراسية العامة إلى أن تتضح الخطوة التالية.
عند استخدام نموذج الاستشارة تُجهَّز رسالة على جهازك ثم تُفتح محادثة واتساب؛ لا يرسل الموقع النموذج إلى قاعدة بيانات خاصة به. تخضع المحادثة بعد فتحها لسياسة واتساب، كما قد تمر طلبات الصور الخارجية عبر مزود الصور المستخدم في الموقع.
إذا تم لاحقًا إضافة أدوات تحليل أو إعلانات أو نماذج متقدمة، يمكن تحديث هذه السياسة لتوضيح طريقة استخدام تلك الأدوات وتأثيرها على بيانات الزوار.
لا يتضمن إصدار الموقع الحالي أداة تحليلات أو إعلانات أو كودًا يضع ملفات تعريف ارتباط تسويقية. قد تطبق الخدمات الخارجية سياساتها عند فتح روابطها أو تحميل مواردها. ستُحدَّث هذه الصفحة قبل إضافة أي أداة قياس أو إعلان تتطلب إفصاحًا أو موافقة.
لا نبيع بيانات الزوار أو استفسارات الطلاب. قد تتم مشاركة بعض التفاصيل فقط عندما يكون ذلك ضروريًا للرد على طلب محدد وبالقدر المناسب، مثل توضيح حالة دراسية عند متابعة مسار قبول أو استفسار جامعي. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لمعالجة الطلب أو المتابعة، ويمكن حذفها عند عدم الحاجة إليها حيثما كان ذلك ممكنًا.
يمكنك طلب معرفة البيانات التي أرسلتها، أو تصحيحها، أو حذف بيانات التواصل الخاصة بك حيثما كان ذلك ممكنًا. كما يمكنك طلب إيقاف أي متابعة غير مرغوبة.
إذا كان الطالب دون 18 عامًا، يفضل أن يكون التواصل بمشاركة ولي الأمر أو بعلمه، خصوصًا عند مناقشة خيارات دراسية أو مالية أو وثائق مرتبطة بالتقديم.
لأي سؤال يتعلق بالخصوصية أو بيانات التواصل، يمكنك استخدام صفحة اتصل بنا أو نموذج الاستشارة في الصفحة الرئيسية.
نفضل دائمًا استقبال الحد الأدنى من البيانات اللازمة لفهم طلب الطالب. في المرحلة الأولى لا توجد حاجة لإرسال وثائق حساسة مثل صور جواز السفر أو مستندات مالية أو معلومات عائلية تفصيلية. يكفي إرسال معلومات دراسية عامة مثل المعدل، سنة التخرج، التخصص المطلوب، المدينة المفضلة، والميزانية التقريبية. إذا احتاجت خطوة لاحقة إلى وثيقة محددة، يتم توضيح سبب الحاجة إليها قبل إرسالها.
يساعد هذا الأسلوب على حماية خصوصية الطالب ويجعل التواصل أكثر أمانًا. كما يقلل من تداول ملفات غير ضرورية عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، وهي قنوات قد تخضع لشروط وسياسات منصات خارجية لا نتحكم بها بالكامل.
الجهة المشغلة هي موقع «الدراسة في تركيا للسوريين». للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، تواصل عبر واتساب على الرقم +90 532 255 3785 واذكر أن الطلب متعلق بالخصوصية.
قد يتم الاحتفاظ ببعض بيانات التواصل لفترة معقولة لمتابعة الاستفسار أو الرجوع إلى تفاصيل الطلب عند الحاجة. يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذف معلومات التواصل الخاصة بك حيثما كان ذلك ممكنًا. إذا كان الطلب مرتبطًا بمراسلات عبر منصات خارجية، فقد تبقى نسخة من الرسائل داخل تلك المنصات وفق سياساتها الخاصة.
لا نبيع بيانات الطلاب ولا نستخدمها لإرسال رسائل غير مرتبطة بطلبهم. الهدف من جمع البيانات هو الرد على الاستفسار، ترتيب توجيه أولي، وتحسين المحتوى المنشور حول الدراسة في تركيا للسوريين.